韵达股份召开网点会议:提振网络信心 锻造服务品质
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本报记者 吴奕萱
3月18日,韵达股份召开全网网点会议。当天,韵达股份总部成员以及由韵达股份全网各级加盟网点代表组成的协发委召集人及协发委成员齐聚广东珠海,共商网络发展。会议通过开放式主题论坛对话等形式,围绕网格末端、运营质量等议题,就如何进一步夯实网络基础、提升网络能力、锻造服务品质、提升客户体验等进行了研讨。
对于这次会议推出的各种举措,来自四川宜宾的网点负责人感受颇深:“这次会比较接地气,大家比较实在,大家要多开线下会,我加盟韵达也10年了,希望韵达越来越好”。
会上,韵达股份董事长兼总裁在发言时要求全网要完整、准确、全面贯彻新发展理念,着力助力行业高质量发展,同时充分认识到邮政业畅通经济循环的基础性、战略性、先导性作用,扎实推进农村寄递物流体系建设,增强“快递进厂出海”补链强链力度。此外还要坚持科技创新驱动发展战略,强化科技引领作用,瞄准行业与先进制造业联动、绿色发展等重点领域和更好促进产业链上下游深度融合的契机、协同发展。
韵达股份联席董事长兼高级副总裁在发言时要求,面对新的形势和机遇,全网韵达人要围绕市场和客户需求,通过强化服务能力与水平、提升客户服务体验,赢得更多客户的信赖,为便利消费者生活方式做出应有的努力。
韵达股份全网协发委主任、副主任在会上回顾了韵达股份从创业、成长和发展的历程,并表示,韵达股份全网加盟网点多年来坚持把韵达股份当事业来做,始终如一,坚定‘把快递做好,把韵达做好’的初心和信念,这是韵达股份网络不断取得成功和进步的重要原因。
会议后半段,韵达股份快递板块副总裁、韵达股份总部相关中心、部门负责人进行了工作汇报或相关主题内容分享;部分成员代表,部分网点代表进行了议题讨论,公司本次会议圆满完成。
(编辑 张明富)
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